Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : le 1er janvier 2024

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Cécile Camara

302 Rue Duguesclin

69003 Lyon

Email de contact du Propriétaire: contact@cecilecamara.com

 

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous naviguez sur notre site internet et utilisez nos services.

 

  1. Collecte des données personnelles

Nous collectons vos données personnelles lorsque :

  • Vous remplissez un formulaire de contact ou d’inscription sur notre site.
  • Vous prenez rendez-vous ou demandez des informations sur nos services.

Les informations collectées peuvent inclure :

  • Identité : nom, prénom
  • Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Informations spécifiques : contenu des messages envoyés via nos formulaires de contact
  • Données techniques : adresse IP, données de navigation (via cookies, sous réserve de votre consentement)
  1. Utilisation des données

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes formulées via notre formulaire de contact.
  • Gérer vos rendez-vous et assurer le suivi des services que vous avez sollicités.
  • Envoyer des informations sur nos offres, services ou actualités, si vous avez donné votre consentement pour recevoir ces communications.
  • Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site internet.
  1. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement pour les communications marketing ou l’utilisation de cookies.
  • La nécessité de l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (ex. : prise de rendez-vous).
  • Notre intérêt légitime pour améliorer nos services et comprendre les besoins de nos utilisateurs.
  1. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Les données liées à une prise de contact sont conservées pendant 1 an après la dernière interaction.
  • Les données nécessaires à des obligations légales ou comptables sont conservées pendant la durée imposée par la loi.
  1. Destinataires des données

Vos données sont strictement confidentielles et accessibles uniquement par [Nom de votre activité ou site] et les prestataires techniques assurant le bon fonctionnement de notre site (hébergeur, service de messagerie, etc.), dans la limite de leurs attributions.

  1. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant.
  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit d’effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales.
  • Droit à la limitation : restreindre temporairement l’utilisation de vos données.
  • Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré ou les transmettre à un autre responsable.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à [Votre adresse e-mail professionnelle]. Une preuve d’identité pourra vous être demandée pour garantir la sécurité de vos données.

  1. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic de notre site.

  • Les cookies non essentiels (ex. : analytiques) ne seront activés qu’avec votre consentement.
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  1. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation.

  1. Modification de la politique de confidentialité

Cette politique est susceptible d’être modifiée pour refléter les évolutions légales ou techniques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.